Copel

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.

Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis:

- alterar e-mail e telefones de contato;

- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;

- consultar desligamentos programados;

- consultar desligamentos não programados (emergenciais);

- informar falta de energia;

- consultar débitos;

- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;

- consultar histórico de consumo e pagamento;

- alterar data de vencimento da fatura;

- registrar autoleitura;

- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;

- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;

- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;

- simular o consumo dos equipamentos elétricos;

- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.

Стремясь укрепить отношения со своими клиентами, Copel, справочная компания в бразильском электроэнергетическом секторе, связывается с вами через приложение Copel.

Вы можете рассчитывать на эту возможность удобно и безопасно запрашивать услуги из любой точки мира.

 Проверьте доступные услуги:

- поменять электронную почту и контактные телефоны;

- придерживаться доставки Электронной накладной по электронной почте;

- проконсультируйтесь по запланированным отключениям;

- проконсультироваться о незапланированных (аварийных) отключениях;

- сообщить об отключении электроэнергии;

- консультироваться с долгами;

- оформить дубликат PDF и скопировать штрих-код;

- просмотреть историю потребления и оплаты;

- изменить срок оплаты счета;

- зарегистрировать самостоятельное чтение;

- запросить повторную привязку вырезаемой учетной записи после оплаты просроченных счетов;

- проконсультируйтесь с лицом, ответственным за уличное освещение в вашем муниципалитете;

- проконсультируйтесь с местами обслуживания с возможностью проследить маршрут;

- моделировать потребление электрооборудования;

- регистрировать запросы в омбудсмене Copel.